Claude Dispatch : confier des tâches à son ordinateur depuis son téléphone

Depuis le 17 mars 2026, il est possible d’envoyer un message à Claude depuis son téléphone et de retrouver le travail terminé sur son ordinateur. Dispatch crée un fil de conversation persistant entre l’application mobile Claude et le desktop. On rédige une consigne en marchant, Claude l’exécute sur la machine : fichiers locaux, connecteurs, plugins, navigateur. Tout y passe. On revient au bureau, le rapport est prêt, le dossier est trié, la présentation est montée. Anthropic ne vend plus un chatbot. L’entreprise vend un collaborateur distant.

Dispatch s’appuie sur Claude Cowork, l’agent de bureau lancé en janvier 2026, qui permet déjà à Claude d’agir directement sur les fichiers d’un ordinateur. Jusqu’ici, il fallait être assis devant l’écran pour donner les consignes. Dispatch supprime cette contrainte. Et le timing n’est pas anodin : OpenClaw, l’agent open source de Peter Steinberger, dépasse les 250 000 étoiles GitHub avec une promesse comparable. Anthropic répond avec sa propre version, plus encadrée, intégrée à son écosystème.

Ce que fait Dispatch concrètement

Dispatch repose sur un principe simple : un fil de conversation unique, synchronisé entre l’application Claude sur mobile et l’application Claude Desktop sur ordinateur. Tout ce que Claude peut faire dans Cowork (accéder aux fichiers locaux, utiliser les connecteurs, naviguer sur le web) reste accessible, mais les instructions peuvent désormais venir du téléphone.

La configuration tient en une étape. Dans l’onglet Cowork de Claude Desktop, une option Dispatch apparaît. Un QR code s’affiche. On le scanne avec l’application mobile Claude, et le jumelage est fait. Une entrée Dispatch apparaît alors dans la barre latérale de l’application mobile, donnant un accès direct à la session Cowork du bureau.

Les cas d’usage annoncés par Anthropic sont concrets : compiler un rapport à partir d’un tableur local, rédiger un briefing en croisant Slack et les emails, organiser un dossier entier, créer une présentation depuis Google Drive. L’ensemble s’exécute localement, sur la machine de l’utilisateur, sans que les fichiers ne transitent par les serveurs d’Anthropic.

Une architecture locale par choix

Le choix technique d’Anthropic mérite d’être souligné. Contrairement à des solutions purement cloud, Dispatch traite tout sur la machine de l’utilisateur. Le téléphone envoie uniquement des instructions textuelles. Le desktop fait le travail. Les fichiers restent locaux.

Cette approche répond à une préoccupation croissante en entreprise : la souveraineté des données. Pour les professionnels manipulant des documents sensibles (juridiques, financiers, médicaux), savoir que rien ne quitte la machine est un argument de poids. Anthropic a d’ailleurs confirmé que l’exécution du code s’effectue dans un environnement sandbox, et que chaque action nécessite la validation de l’utilisateur avant d’être exécutée.

La contrepartie : l’ordinateur doit rester allumé et connecté, avec l’application Claude Desktop ouverte. Pas de mode veille, pas de service en arrière-plan. C’est une limitation assumée qui privilégie le contrôle sur l’automatisation totale.

Dispatch face à OpenClaw : deux philosophies

Impossible de parler de Dispatch sans évoquer OpenClaw, le projet open source qui a catalysé cette course aux agents personnels. Créé par Peter Steinberger (fondateur de PSPDFKit), OpenClaw a explosé fin 2025 sous le nom de Clawdbot, avant d’être renommé après une demande de marque d’Anthropic. En mars 2026, le projet dépasse les 250 000 étoiles GitHub, avec plus de 100 intégrations et une communauté très active.

Les deux projets partagent une ambition comparable : un agent IA personnel qui agit sur votre machine en arrière-plan, contrôlable à distance. Mais les approches divergent sur presque tout le reste.

OpenClaw séduit par sa flexibilité et sa gratuité. Dispatch rassure par son encadrement. Le choix dépend du profil : un développeur à l’aise avec la configuration et la sécurité trouvera son compte dans OpenClaw. Un professionnel non technique qui veut une solution prête à l’emploi se tournera naturellement vers Dispatch.

Les limites actuelles de Dispatch

Dispatch est lancé en research preview, et Anthropic ne cache pas son caractère expérimental. Les premiers tests indépendants, notamment ceux publiés par MacStories, rapportent un taux de réussite d’environ 50 % sur l’ensemble des tâches testées. La recherche de fichiers et la synthèse de données fonctionnent correctement. Le partage de résultats (fichiers, images) depuis Claude vers le mobile reste peu fiable.

Plusieurs contraintes méritent d’être listées :

• Un seul fil de conversation — il n’est pas possible de créer des threads distincts pour différents projets. Tout passe par le même canal Dispatch.
• Pas de notifications proactives — Claude ne contacte pas l’utilisateur quand une tâche est terminée. Il faut aller vérifier manuellement.
• Lenteur d’exécution — plusieurs testeurs rapportent des délais significatifs, surtout quand plusieurs tâches s’empilent.
• Desktop obligatoirement actif — pas de service en arrière-plan, pas de mode veille. L’ordinateur doit rester allumé avec Claude Desktop ouvert.
• Pas d’accès iPad ou web — Dispatch fonctionne uniquement via l’application mobile Claude, pas depuis un navigateur ou une tablette.

Anthropic prévoit des améliorations dans les semaines à venir. La fiabilité du partage de fichiers et la vitesse d’exécution sont les deux axes prioritaires selon les retours communautaires.

Dispatch dans la stratégie Anthropic : de Cowork à l’agent permanent

Pour comprendre Dispatch, il faut le replacer dans la trajectoire de Cowork. Lancé le 12 janvier 2026 comme dérivé grand public de Claude Code, Cowork a d’abord permis à Claude d’agir sur les fichiers locaux. Le 30 janvier, les plugins sont arrivés : 11 modules open source couvrant la vente, la finance, le juridique, le marketing. Le 24 février, une mise à jour entreprise a ajouté les connecteurs Google Workspace, DocuSign, FactSet et une marketplace privée de plugins.

Dispatch est la brique suivante dans cette progression. Chaque étape ajoute une couche d’autonomie : d’abord l’accès aux fichiers, puis les compétences métier via les plugins, puis les connexions aux outils d’entreprise, et maintenant le contrôle à distance. Anthropic construit méthodiquement une plateforme de travail autonome.

La fonctionnalité rappelle d’ailleurs Remote Control, son pendant développeur lancé récemment sur Claude Code, qui permet de piloter une session terminal depuis un appareil mobile. Dispatch transpose le même concept pour un public non technique.

Dispatch est disponible en priorité pour les abonnés Max (100 à 200 $/mois), puis pour les abonnés Pro (20 $/mois). Les plans Team et Enterprise n’ont pas encore été officiellement annoncés pour Dispatch, mais l’extension semble inévitable puisque Cowork est déjà accessible sur ces formules.

Ce que Dispatch annonce pour la suite

Dispatch n’est pas un produit fini. C’est une déclaration d’intention. Anthropic montre où se dirige l’interaction humain-IA : vers un modèle où l’on confie une mission le matin, et où l’on retrouve le travail fait le soir. La conversation persistante entre téléphone et desktop est le socle technique de cette vision.

Pour l’instant, la fiabilité n’est pas au rendez-vous pour un usage professionnel critique. Mais la direction est claire, et la vitesse de développement d’Anthropic (Cowork en janvier, plugins fin janvier, connecteurs entreprise fin février, Dispatch mi-mars) ne laisse pas beaucoup de doute sur les améliorations à venir.

Si vous utilisez déjà Cowork au quotidien, Dispatch mérite d’être testé pour des tâches simples : lancer une synthèse de dossier pendant un trajet, demander une analyse de tableur en réunion, confier un tri de fichiers avant de partir du bureau. Pour les tâches critiques, mieux vaut encore attendre que la fiabilité progresse.

Notre avis

Dispatch est la première réponse convaincante d’un acteur majeur au phénomène OpenClaw. Là où l’open source offre une flexibilité totale (avec les risques de sécurité qui vont avec), Anthropic mise sur l’intégration et le contrôle. La bonne nouvelle : cette compétition accélère l’innovation pour tout le monde.

Le vrai pari d’Anthropic, c’est la persistance. Si Dispatch devient fiable à 90 % et gagne des notifications, un support multi-threads et un accès web, Cowork passe d’un outil qu’on utilise assis à son bureau à un collaborateur qui travaille en permanence. Ce changement de paradigme, de l’IA conversationnelle à l’IA opérationnelle, est le vrai sujet de 2026. Et Dispatch en est la première manifestation tangible chez un acteur commercial majeur.