Make (anciennement Integromat) est une plateforme d’automatisation no-code qui connecte vos applications entre elles pour exécuter des tâches automatiquement, 24h/24. Elle se distingue par son éditeur visuel en forme de canvas : vous assemblez des modules par glisser-déposer pour construire des scénarios d’automatisation aussi simples ou complexes que vous le souhaitez. En 2025, Make a franchi un cap majeur en intégrant des agents IA autonomes au cœur de sa plateforme, se positionnant comme l’un des outils d’automatisation les plus puissants du marché.

Ce que fait Make

Make fonctionne selon une logique de déclencheur → actions. Vous définissez un événement déclencheur (un email reçu, un formulaire soumis, une commande passée) et une série d’actions à exécuter automatiquement en réponse. Chaque action dans un scénario consomme un crédit, appelé « opération ». Plus votre scénario est complexe, plus il consomme d’opérations.

Depuis fin 2025, Make a adopté un système de crédits en remplacement des anciennes opérations. Le principe reste le même : une action individuelle dans un module = un crédit.

Fonctionnalités clés

Éditeur visuel en canvas

L’interface de Make ressemble à un éditeur de flux graphique. Ainsi, vous voyez en temps réel les données qui transitent entre chaque module lors des exécutions. C’est une transparence rare qui facilite le débogage et l’optimisation des scénarios.

Plus de 2 100 applications connectées

Make intègre nativement Gmail, Google Sheets, Slack, Notion, Airtable, Shopify, WordPress, HubSpot, Stripe, et également des milliers d’autres. Des webhooks et des modules HTTP permettent de connecter n’importe quelle API, même sans intégration native.

Logique avancée : routeurs, itérateurs, filtres

Les utilisateurs intermédiaires et avancés créent des scénarios avec des branches conditionnelles, des boucles, des agrégateurs de données et des filtres précis. C’est ce qui différencie Make de Zapier, plus limité sur ces aspects.

Make AI Agents (2025)

C’est la grande nouveauté de 2025. Les agents IA autonomes peuvent désormais adapter dynamiquement un scénario pour atteindre un objectif défini. Vous leur donnez accès à vos 2 100+ applications comme « outils ». Ainsi, plutôt que de construire chaque étape manuellement, vous décrivez un objectif et l’agent génère automatiquement le scénario complet.

Fill by AI

Cette fonction traduit une description en langage naturel en logique d’automatisation. Pratique pour les débutants qui ne savent pas encore comment structurer leur scénario.

Make Grid

Une vue cartographique de tous vos scénarios actifs. Elle visualise les dépendances entre automatisations, détecte les erreurs et facilite la gestion quand le nombre de scénarios devient important.

Data Stores

Une mini base de données intégrée qui permet de stocker des informations légères entre plusieurs exécutions de scénarios. Utile pour la déduplication, le suivi d’état ou la mémoire d’un workflow.

Suggestions de scénarios par IA (2026)

Depuis début 2026, les plans Pro et supérieurs bénéficient de suggestions de scénarios générées par IA, basées sur vos applications connectées et vos usages.

Rollover d’opérations (2026)

Les crédits non utilisés sont désormais reportés sur le mois suivant sur les plans payants. C’est une amélioration très attendue.

Cas d’usage

Les solopreneurs et créateurs de contenu automatisent leur workflow éditorial : collecte d’idées, génération d’ébauches via IA, publication programmée, mise à jour de leurs tableurs de suivi.

Les e-commerçants connectent Shopify à leur CRM, leurs outils de facturation et leurs canaux de support. Chaque nouvelle commande déclenche automatiquement des notifications, des mises à jour de stock et des emails clients.

Les équipes marketing automatisent la gestion des leads : formulaire soumis → enrichissement des données → ajout dans le CRM → séquence d’emails → notification Slack à l’équipe commerciale.

Les PME rationalisent leurs processus RH et administratifs : onboarding automatique, relances fournisseurs, synchronisation entre outils de gestion de projet.

Les développeurs et product teams prototypent des produits data-driven ou construisent des workflows d’intégration API sur mesure sans écrire de code.

Tarifs

Make a adopté fin 2025 un système de crédits modulable. Voici les plans principaux :

Gratuit : 1 000 crédits/mois, 2 scénarios actifs simultanément, intervalle d’exécution minimum de 15 minutes. Suffisant pour tester l’outil et automatiser quelques tâches légères.

Plan Core : à partir de 9 $/mois pour 10 000 crédits. Scénarios illimités, exécution à la minute, fichiers jusqu’à 100 Mo, accès à l’API Make. Idéal pour démarrer sérieusement.

Pro : à partir de 16 $/mois. Ajoute les suggestions IA, un historique étendu et des fonctionnalités de fiabilité avancées. Recommandé pour 10+ scénarios actifs.

Teams : à partir de 29 $/mois. Gestion d’équipe avec rôles, permissions et scénarios partagés. Inclut les scénarios privés pour les données sensibles.

Enterprise : sur devis. SSO, support 24/7, conformité avancée, option on-premise pour les données sensibles.

Une réduction s’applique en facturation annuelle. Les crédits sont également ajustables indépendamment du plan : vous pouvez monter jusqu’à plusieurs millions de crédits/mois si vos volumes l’exigent.

Points forts et limites

Ce qui fonctionne bien : la flexibilité de l’éditeur visuel est inégalée dans sa gamme de prix. Les agents IA de 2025 ouvrent des possibilités réellement nouvelles. Le plan gratuit permet déjà un usage concret. La conformité RGPD et la certification SOC 2 Type II rassurent également pour les usages professionnels.

Les limites à connaître : la courbe d’apprentissage est réelle. Make est par exemple plus technique que Zapier. Les scénarios avancés requièrent notamment une bonne compréhension de la logique d’automatisation. L’interface est en anglais. Sur des volumes très importants, des alternatives comme n8n (open source, auto-hébergeable) peuvent être plus économiques.

Notre recommandation

Pour un solopreneur ou une petite structure qui veut automatiser sérieusement sans coder, Make est un excellent choix. Ainsi, le plan Core à 9 $/mois offre un retour sur investissement quasi immédiat. Commencez par les templates prêts à l’emploi, puis explorez progressivement les agents IA pour les flux plus complexes. Si vous débutez complètement avec l’automatisation, testez d’abord la version gratuite pour vous familiariser avec la logique avant de passer à un plan payant.

Mise à jour : février 2026