Votre boîte Gmail déborde et vous perdez des heures à trier, répondre et relancer ? Shortwave s’attaque directement à ce problème. Ce client email de nouvelle génération, conçu par une équipe issue de Y Combinator, transforme votre inbox en outil de productivité piloté par l’intelligence artificielle. Plus qu’une simple surcouche, Shortwave apprend votre style, automatise le tri et vous permet d’atteindre l’inbox zéro sans effort surhumain. Il s’adresse aux professionnels submergés qui veulent reprendre le contrôle de leur communication.

 

Découvrir Shortwave

Shortwave fonctionne comme une couche intelligente posée sur votre compte Gmail ou Google Workspace. L’outil indexe l’intégralité de votre historique email pour y appliquer une recherche en langage naturel, des résumés automatiques et une rédaction assistée par IA. Il apprend de vos habitudes de communication au fil du temps pour personnaliser ses suggestions. Contrairement aux clients email classiques, Shortwave ne se limite pas à afficher vos messages : il les traite, les organise et peut agir en votre nom via des filtres intelligents et des intégrations. Sa compatibilité avec des applications tierces comme Notion, Slack ou HubSpot renforce son positionnement d’outil de productivité centrale.

 

Fonctionnalités clés

Résumés et rédaction IA

Shortwave affiche un résumé instantané dès l’ouverture d’un fil de discussion, vous évitant de lire des échanges entiers. Son outil de rédaction — appelé Ghostwriter — apprend votre ton et votre style à partir de vos emails envoyés. Vous lui donnez une instruction simple (« relancer poliment », « décliner cette réunion ») et il génère un brouillon dans votre voix. Cette personnalisation est l’une des fonctionnalités les plus appréciées des utilisateurs.

 

Filtres et bundles intelligents

Vous créez des règles de tri en langage naturel, sans configuration technique. Shortwave regroupe automatiquement les emails similaires dans des bundles (newsletters, notifications, finance, voyages) en apprenant vos préférences. Cette organisation réduit considérablement le temps passé à trier manuellement.

 

Recherche en langage naturel

La recherche augmentée permet de retrouver un email en posant une question directe : « le contrat envoyé par Sophie en mars » ou « la confirmation de vol pour Nantes ». L’IA interroge l’ensemble de votre historique — pièces jointes incluses — avec une précision nettement supérieure aux outils de recherche Gmail classiques.

 

Collaboration d’équipe

Vos collaborateurs peuvent commenter les fils de discussion en privé, assigner des emails comme des tâches et partager des threads en temps réel. Cette approche remplace les copier-coller dans Slack et fluidifie la gestion des dossiers partagés.

 

Automatisation via Tasklet

L’intégration avec Tasklet, produit partenaire de Shortwave, permet de connecter votre inbox à plus de 3 000 applications tierces. Vous automatisez la rédaction de réponses, la création de tâches ou la synchronisation avec votre CRM depuis l’interface email.

 

Cas d’usage

Shortwave est particulièrement efficace dans trois situations. Les commerciaux apprécient le suivi d’ouverture et de clics sur leurs emails, ainsi que les rappels automatiques pour les relances. Les managers utilisent les bundles pour traiter leurs notifications en lot et libérer leur attention pour les messages stratégiques. Les équipes support gagnent en réactivité grâce aux templates IA et aux fils de discussion partagés avec assignation de responsable.

 

Tarifs

Shortwave propose quatre plans. Le plan Free inclut les fonctionnalités de productivité de base avec une signature « Sent with Shortwave » obligatoire. Le plan Personal est disponible à 8,50 $/mois pour les comptes gmail.com et .edu. Le plan Pro est à 14 $/mois par utilisateur et convient à la plupart des professionnels et petites équipes, avec deux années d’historique IA. Le plan Business est à 24 $/mois par utilisateur et offre un usage IA illimité et cinq années d’historique. Le plan Premier est à 36 $/mois par utilisateur avec historique illimité et support prioritaire. La facturation annuelle propose une réduction notable. Un essai de 14 jours est disponible sans carte bancaire requise.

 

Points forts et limites

Points forts

Rédaction IA vraiment personnalisée : Ghostwriter s’améliore avec l’usage et produit des brouillons authentiques dans votre style. Expérience fluide : l’interface est rapide, les raccourcis clavier bien pensés, et le support markdown rend la rédaction confortable. Collaboration native : les fonctionnalités d’équipe sont intégrées sans plugin supplémentaire. Sécurité sérieuse : conformité CASA Tier 2, blocage de tracking et proxy d’images pour protéger votre vie privée.

 

Limites

Exclusivement Gmail : Shortwave ne fonctionne pas avec Outlook ou les serveurs IMAP personnalisés, ce qui exclut de nombreuses entreprises. Coût pour les équipes : les fonctionnalités avancées représentent un investissement réel dès que le nombre d’utilisateurs augmente. Données dans le cloud : l’ensemble de votre historique email est traité sur les serveurs de Shortwave, ce qui peut freiner certaines organisations sensibles à la confidentialité.

 

Notre recommandation

Shortwave est une référence dans sa catégorie pour quiconque gère plus de 50 emails professionnels par jour sur Gmail. L’outil justifie pleinement son tarif par le temps récupéré chaque semaine. Commencez avec l’essai gratuit de 14 jours pour tester la rédaction personnalisée et les bundles : ces deux fonctionnalités suffisent généralement à convaincre. En revanche, si vous n’êtes pas sur Google Workspace, Shortwave n’est tout simplement pas une option.

Mise à jour : février 2026