Superhuman Mail : trier et traiter vos e-mails avec l’IA

9 mois ago
Email & inbox , Productivité & Automatisation

Superhuman Mail permet de traiter ses e-mails beaucoup plus vite grâce aux raccourcis clavier, au tri automatique et à un assistant IA qui rédige, classe et relance à votre place. Le client fonctionne par-dessus un compte Gmail ou Outlook, sur Mac, Windows, iPhone et Android, avec une interface en anglais. Il s’adresse aux dirigeants, aux commerciaux et aux professionnels qui reçoivent plusieurs dizaines de messages par jour.

Découvrir Superhuman Mail

Superhuman a été fondé en 2014 à San Francisco par Rahul Vohra, qui dirige toujours le client e-mail. Grammarly a racheté l’entreprise le 1er juillet 2025, puis a pris lui-même le nom de Superhuman le 29 octobre 2025, sous la direction de Shishir Mehrotra, cofondateur de Coda. La marque Superhuman désigne donc aujourd’hui à la fois l’entreprise et le client e-mail, appelé Superhuman Mail. Grammarly reste le nom de l’outil d’aide à l’écriture.
La Superhuman Suite regroupe quatre produits : Grammarly, Superhuman Mail, Superhuman Go, un assistant IA qui se connecte à plus de cent applications, et Superhuman Docs, nom donné à Coda en juillet 2026. Superhuman Mail ne remplace pas votre adresse : il se branche sur Gmail, Google Workspace, Outlook ou Microsoft 365. Les messageries iCloud, Yahoo ou Orange ne sont pas prises en charge. L’App Store français indique une application uniquement en anglais.

Prise en main

Superhuman Mail n’a pas de plan gratuit, et la page tarifs ne mentionne aucun essai. Des essais de 30 jours circulent par des liens de parrainage, sans être proposés officiellement lors d’une inscription directe. Une fois abonné, vous connectez votre compte Gmail ou Outlook, et l’application importe vos messages.
L’apprentissage passe par les raccourcis clavier : la commande Cmd+K ouvre une barre qui donne accès à toutes les actions. Les avis sur G2 et Capterra décrivent une vraie courbe d’apprentissage, qui paie ensuite en vitesse de traitement. Plusieurs utilisateurs regrettent l’absence de boîte unifiée quand on gère plusieurs comptes. L’application mobile a été entièrement reconstruite en septembre 2026.

Fonctionnalités clés

Split Inbox, Auto Labels et Auto Archive

La Split Inbox découpe la boîte de réception en sections : équipe, clients, newsletters ou messages importants. Les Auto Labels classent chaque message entrant, par exemple « réponse attendue » ou « prospection commerciale ». Auto Archive range automatiquement les messages de faible priorité, comme les publicités. Ces fonctions font partie de l’offre Starter.

Rédaction IA, Auto Drafts et assistant e-mail

Write with AI rédige un message à partir de quelques mots, et Instant Reply propose des réponses courtes en un clic. Depuis juillet 2026, Auto Drafts prépare un brouillon pour chaque e-mail qui appelle une réponse, dans votre style d’écriture. L’Email Assistant, lancé le même mois, étiquette, archive, rédige et relance les messages sans attendre votre action. Auto Drafts, le ton personnalisé et la base de connaissances sont réservés à l’offre Business.

Ask AI et recherche en langage courant

Ask AI répond à des questions sur votre boîte, comme « quand ai-je reçu le devis du fournisseur ? ». La recherche comprend les formulations naturelles au lieu des seuls mots-clés. Auto Summarize résume un long fil de discussion en une phrase. Ask AI fait partie de l’offre Business, alors que les résumés sont inclus dès Starter.

Intégrations CRM, serveur MCP et suivi des ouvertures

L’offre Business relie Superhuman Mail à HubSpot et Salesforce, et affiche qui a ouvert vos messages récents. Un serveur MCP permet de piloter la messagerie depuis Claude ou ChatGPT. L’autocorrection fonctionne en français, en anglais et dans sept autres langues européennes. L’aide officielle ne précise pas dans quelles langues l’IA rédige.

Cas d’usage

Dirigeant de start-up : il reçoit plus de cent messages par jour et laisse Auto Archive écarter les sollicitations. Il ne traite ensuite que la section des messages importants.

Commercial : il relie Superhuman Mail à HubSpot et suit l’ouverture de ses propositions. L’assistant relance alors les prospects qui n’ont pas répondu.

Consultante : elle valide chaque matin les brouillons préparés par Auto Drafts. Elle gagne ainsi du temps sur les réponses courantes.

Utilisateur de Claude : il interroge sa messagerie depuis son assistant grâce au serveur MCP. Il retrouve également un document reçu sans ouvrir sa boîte.

Tarifs

Superhuman Mail n’a pas de plan gratuit, et l’éditeur ne propose pas d’essai officiel lors d’une inscription directe. Ensuite, l’offre Starter coûte 30 $ par mois, ou 25 $ par mois en paiement annuel, avec le tri automatique, la rédaction IA et les résumés. Enfin, l’offre Business coûte 40 $ par mois, ou 33 $ par mois en paiement annuel, avec Auto Drafts, Ask AI et les intégrations CRM, et la grille de la Superhuman Suite affiche au même prix une offre Business qui réunit Mail, Grammarly, Docs et Go.

Analyse des points forts et limites

Points forts

Vitesse de traitement : raccourcis clavier et barre de commande réduisent le nombre de clics par message.
Tri automatique efficace : Split Inbox, Auto Labels et Auto Archive séparent l’important du reste.
IA intégrée au flux : les brouillons, résumés et relances arrivent directement dans la boîte.
Suite complète au même prix : la Superhuman Suite propose Mail, Grammarly, Docs et Go dans une offre Business au tarif de Mail Business.
Très bien noté : G2 affiche 4,7 sur 5 pour 1 311 avis, et l’App Store français 4,4 sur 5.

Limites

Prix élevé : 25 à 40 $ par mois en font l’un des clients e-mail les plus chers.
Interface en anglais : l’application n’est pas traduite en français.
Gmail et Outlook seulement : iCloud, Yahoo, Orange et les autres messageries ne fonctionnent pas.
Fonctions IA phares en Business : Auto Drafts et Ask AI demandent l’offre la plus chère.
Pas de boîte unifiée : plusieurs comptes se consultent séparément, selon les avis.

Notre recommandation

Superhuman Mail convient aux professionnels qui passent plusieurs heures par jour dans leur messagerie Gmail ou Outlook, et pour qui chaque minute gagnée compte. L’offre Business se justifie surtout si vous utilisez aussi Grammarly et Superhuman Docs, réunis avec Mail dans la Superhuman Suite au même prix. Pour moins de cinquante e-mails par jour, le prix se rentabilise difficilement. L’interface en anglais et l’absence de prise en charge des messageries françaises comme Orange restent des freins en France.

Questions fréquentes sur Superhuman Mail

Superhuman Mail est-il gratuit ?

Non, Superhuman Mail n’a pas de plan gratuit. La page tarifs ne mentionne pas non plus d’essai, que l’on trouve seulement par des liens de parrainage. L’offre la moins chère coûte 25 $ par mois en paiement annuel.

Superhuman Mail est-il disponible en français ?

Non, l’App Store français indique une application uniquement en anglais. L’autocorrection prend en charge le français, et vous écrivez vos messages dans la langue de votre choix. Les menus et l’aide restent en anglais.

Superhuman et Grammarly, est-ce la même entreprise ?

Oui, Grammarly a racheté Superhuman en juillet 2025, puis a pris le nom de Superhuman en octobre 2025. Grammarly reste le nom de l’outil d’aide à l’écriture, et Superhuman Mail désigne le client e-mail. La Superhuman Suite réunit Mail et Grammarly dans son offre Business.

Superhuman fonctionne-t-il avec Orange ou iCloud ?

Non, Superhuman Mail fonctionne uniquement avec Gmail, Google Workspace, Outlook et Microsoft 365. Une adresse Orange, Free, iCloud ou Yahoo ne peut pas s’y connecter. Il faut alors passer par un autre client e-mail.

Superhuman ou Shortwave : lequel choisir ?

Shortwave fonctionne uniquement avec Gmail et démarre à 30 $ par mois et par utilisateur, avec un essai de 14 jours. Superhuman Mail couvre aussi Outlook et mise davantage sur la vitesse au clavier. Spark, plus abordable, propose un plan gratuit et une offre Plus à 99 $ par an pour qui veut surtout un tri automatique.

Pour aller plus loin : retrouvez Superhuman dans notre guide pour booster votre productivité et votre organisation avec l’IA.
Mise à jour : 26 septembre 2026