Copilot instructions : personnaliser Microsoft 365 Copilot
La plupart des gens trouvent Copilot fade parce qu’ils ne l’ont jamais réglé. Les instructions personnalisées, la mémoire et le profil de travail font passer l’assistant d’une réponse générique à une réponse calibrée pour votre métier et votre façon d’écrire. Voici où se trouvent ces réglages, comment les écrire et qui peut les activer.
Vous et un collègue mieux organisé posez la même question à Copilot. Sa réponse à lui sera plus juste, mieux formatée, dans le bon ton. La différence tient à un réglage : il a pris cinq minutes pour dire à Copilot qui il est et comment il veut ses réponses. C’est tout l’objet des instructions personnalisées.
Cet article prolonge notre guide des versions et accès de Microsoft Copilot et se concentre sur l’assistant Microsoft 365 Copilot. Il ne traite pas des instructions de GitHub Copilot, l’outil de code, qui dispose de son propre système de consignes.
Copilot instructions : ce que recouvre la personnalisation
Sous le terme « instructions », Microsoft regroupe en réalité un ensemble de réglages de personnalisation, accessibles depuis les paramètres de l’assistant. Quatre briques travaillent ensemble pour adapter Copilot à vous.
- Instructions personnalisées — des règles explicites que vous fixez vous-même : ton, niveau de détail, format, langue. Elles restent stables tant que vous ne les modifiez pas.
- Mémoires enregistrées — des faits que Copilot retient au fil des échanges, comme votre métier ou un projet en cours, ou que vous lui demandez de retenir.
- Personnalisation par l’historique — l’assistant s’appuie sur vos conversations passées pour rendre ses réponses plus pertinentes.
- Profil de travail — votre rôle et votre contexte professionnel, que Copilot prend en compte dans ses réponses.
Instructions personnalisées et mémoire : deux leviers différents
Ces deux réglages produisent un effet proche, par des chemins opposés. Les instructions personnalisées sont déclaratives : vous écrivez une consigne et Copilot l’applique à chaque réponse. La mémoire est adaptative : l’assistant déduit vos préférences de vos échanges et les réutilise seul.
Le bon réflexe consiste à combiner les deux. Servez-vous des instructions personnalisées pour vos standards constants, comme la langue ou le format. Laissez la mémoire prendre le relais sur ce qui évolue, comme le projet du moment ou un sujet récurrent.
Une instruction personnalisée fixe une règle qui ne bouge pas : « réponds en français, en puces ». Une mémoire capte un fait qui peut changer : « je travaille sur le projet Alpha ». La première s’écrit une fois ; la seconde se construit et se révise au fil de l’usage.
Où régler les instructions de Copilot
Les réglages se trouvent au même endroit, dans les paramètres de personnalisation de l’application Microsoft 365 Copilot. La marche à suivre tient en quatre étapes.
Lancez Copilot Chat avec votre compte professionnel ou scolaire Microsoft 365.
En haut à droite, déroulez le menu « … » de l’application, puis sélectionnez Personnalisation.
Dans la tuile Instructions personnalisées, cliquez sur Modifier les instructions. Un interrupteur permet de les activer ou de les désactiver.
Partez d’une suggestion ou écrivez vos propres règles dans la zone de saisie, puis enregistrez. Copilot les applique aux conversations suivantes.
Des instructions qui changent vraiment les réponses
Une bonne instruction est précise et durable. Elle décrit le résultat attendu plutôt qu’une demande ponctuelle. Voici des consignes qui font une différence visible dès la première réponse.
- Ton — « Réponds sur un ton professionnel et direct, sans formules de politesse superflues. »
- Format — « Structure tes réponses en puces courtes, avec une phrase de synthèse en tête. »
- Langue — « Réponds toujours en français, même si je te parle dans une autre langue. »
- Contexte métier — « Je suis chef de projet dans l’industrie. Mon audience est composée de dirigeants pressés. Adapte ton niveau de détail. »
- Longueur — « Va à l’essentiel : 150 mots maximum, sauf si je demande explicitement plus. »
Côté mémoire, le principe est le même, formulé comme une demande de mémorisation. Dites par exemple « retiens que je préfère les listes à puces » ou « je travaille sur le projet Alpha », et Copilot le réutilise. Un signal « Mémoire mise à jour » confirme l’enregistrement, que vous pouvez relire et supprimer à tout moment dans les paramètres.
Qui peut utiliser les instructions Copilot
L’accès dépend de votre licence et des réglages de votre organisation. Les instructions personnalisées et le profil de travail s’adressent aux utilisateurs disposant d’une licence Microsoft 365 Copilot. Les mémoires enregistrées sont également accessibles aux utilisateurs de Copilot Chat, et la personnalisation par l’historique se déploie progressivement.
| Réglage | Pour qui | Contrôle et stockage |
|---|---|---|
| Instructions personnalisées | Licence Microsoft 365 Copilot | Activables ou désactivables par l’utilisateur, sous réserve du réglage admin. |
| Mémoires enregistrées | Microsoft 365 Copilot et Copilot Chat | Activées par défaut, consultables, modifiables et supprimables à tout moment. |
| Personnalisation par l’historique | Déploiement progressif | Réglable côté utilisateur dans les paramètres de personnalisation. |
| Profil de travail | Licence Microsoft 365 Copilot | Renseigné par l’utilisateur pour préciser son rôle et son contexte. |
Sur le plan de la sécurité, ces données restent dans votre périmètre Microsoft 365. Les mémoires, les instructions et les éléments déduits de l’historique sont stockés dans un dossier masqué de votre boîte aux lettres Exchange : ils suivent ainsi les mêmes règles de conformité et de chiffrement que le reste de votre messagerie.
Dans une organisation, l’administrateur pilote un contrôle de personnalisation avancée, activé par défaut. S’il le désactive, les instructions personnalisées, les mémoires et l’historique apparaissent grisés et ne peuvent plus être activés côté utilisateur. Le réglage est alors à demander à votre service informatique.
Notre avis sur les instructions Copilot
C’est le réglage le plus rentable de tout Copilot, et celui que presque personne n’active. Beaucoup d’utilisateurs jugent l’assistant décevant alors qu’ils dialoguent avec un outil qui ignore tout d’eux. Cinq minutes suffisent pour écrire deux ou trois instructions claires : langue, format, contexte métier. La qualité des réponses monte d’un cran immédiatement.
La bonne méthode tient en trois gestes : posez vos instructions durables une fois, laissez la mémoire accumuler ce qui évolue, puis relisez vos réglages de temps en temps pour les nettoyer. Pour un échange contenant des informations sensibles que vous ne voulez pas voir mémorisées, ouvrez une conversation temporaire, qui n’écrit rien dans la mémoire. Et si les options manquent à l’appel, le sujet relève de votre administrateur.
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