Projects : organiser ChatGPT comme un espace de travail

Un Project fonctionne comme un dossier intelligent. Vous y regroupez des conversations, des fichiers de référence et des instructions propres au sujet. Tout ce qui s’y passe reste attaché au Project : le contexte, la mémoire et les documents.

Quand vous ouvrez une nouvelle conversation dans un Project, ChatGPT a déjà accès à tout ce que vous y avez déposé. Vous n’avez donc plus à recoller un brief ni à réexpliquer le contexte. Les Projects sont disponibles sur tous les forfaits ChatGPT, gratuit compris. Le partage l’est aussi, avec deux rôles pour les membres, Chat et Edit, quel que soit le forfait. Business, Enterprise et Edu ajoutent l’invitation de groupes du workspace et les contrôles d’administration.

Depuis le 16 août 2026, les comptes Free, Go, Plus et Pro ne peuvent plus créer de Custom GPTs. Le 11 septembre, OpenAI est allé plus loin en annonçant leur retrait sur tous les forfaits, prévu le 11 décembre 2026, avec une migration vers les plugins. Dans cette situation, le Project devient l’outil de contexte durable que tout le monde peut utiliser, quel que soit son forfait.

Les 4 éléments qui composent un Project

Un Project réunit quatre éléments, qui travaillent ensemble.

Un Project contient d’abord des conversations. Vous créez de nouvelles conversations directement dans le Project, ou vous y glissez des conversations existantes depuis la barre latérale. Toutes les conversations du Project partagent le même contexte.

Il rassemble aussi des sources. Vous ajoutez des documents de référence que toutes les conversations du Project peuvent consulter. ChatGPT accepte les formats courants, comme PDF, DOCX, PPTX, XLSX, TXT, CSV, JSON ou les images. Le nombre de fichiers dépend du forfait : 5 par Project sur Free, 25 sur Go et Plus, 40 sur Pro, Business, Enterprise et Edu. Chaque fichier peut peser jusqu’à 512 Mo, et vous en envoyez au maximum 10 à la fois. En plus des fichiers, un Project accepte du texte collé, des fichiers et dossiers Google Drive et des canaux Slack. Vous pouvez aussi enregistrer une réponse de ChatGPT comme source du Project, ce qui transforme une bonne synthèse en document de référence. Les fichiers attachés dans une seule conversation, eux, restent accessibles uniquement dans cette conversation.

Depuis le 7 août, le menu d’ajout du champ de saisie propose aussi vos fichiers déjà enregistrés, que vous n’avez plus besoin de téléverser de nouveau. Le stockage, en revanche, a ses limites. La page d’aide consacrée à la Bibliothèque indique 500 Mo sur Free, 4 Go sur Go, 20 Go sur Plus et Business, et 100 Go sur Pro, avec des règles qui peuvent varier dans un workspace. Une autre page d’OpenAI mentionne un plafond de 25 Go par utilisateur et de 100 Go par organisation. Le chiffre qui fait foi pour votre compte s’affiche dans Paramètres > Stockage.

Instructions et mémoire : les réglages qui changent tout

Il reçoit ses propres instructions. Ces consignes s’appliquent à toutes les conversations du Project. Vous y définissez le ton, le format, les règles métier et le contexte du travail. Dans le Project, ces instructions priment sur vos instructions personnalisées globales, qui continuent de s’appliquer partout ailleurs.

Il dispose enfin d’une mémoire de projet. À la création, vous choisissez entre la mémoire par défaut et la mémoire « projet uniquement » (project-only), qui isole le Project du reste de votre historique. Sur un compte personnel, la mémoire par défaut peut encore piocher dans vos conversations hors du Project. En revanche, sur Enterprise et Edu, elle reste cantonnée au Project, même en réglage par défaut.

Ce verrou protège la confidentialité entre collaborateurs. Il reste définitif, même si vous retirez plus tard tous les collaborateurs du Project.

Project, plugin ou skill : la distinction qui change tout

Jusqu’ici, la question se posait entre un Project et un Custom GPT. Les GPT vont disparaître le 11 décembre 2026, et leurs successeurs sont les plugins, qui contiennent des skills. Une skill est un savoir-faire réutilisable, fait d’instructions, d’exemples et parfois de code, que vous appelez dans une conversation. Un plugin est un paquet installable qui réunit des skills, des apps et des fichiers de référence. Le tableau ci-dessous situe le Project par rapport à ces nouveaux outils.

Un plugin ou une skill apporte donc une méthode que vous réutilisez, tandis qu’un Project apporte un contexte dans lequel vous travaillez. Le guide complémentaire de la série explique comment migrer un Custom GPT vers un plugin. D’ici au retrait, vous pouvez encore appeler un GPT existant dans une conversation de Project en tapant @nomDuGPT. Ce GPT ne doit toutefois pas intervenir dès le premier message, sinon la conversation démarre avec lui et apparaît hors du Project. Après le 11 décembre, vous appellerez de la même façon le plugin ou la skill qui le remplace.

Créer et structurer un Project : le guide pratique

Prenons un exemple concret. Vous êtes consultant et vous accompagnez un client dans sa stratégie de contenu. Voici comment organiser un Project pour ce client.

Exemple d’instructions de Project

# Instructions — Stratégie contenu [Client]

Ce Project concerne la stratégie de contenu de [Nom du client],
une PME B2B dans le secteur [secteur]. Audience cible : [décrire].

RÈGLES :
- Tous les contenus sont en français, vouvoiement
- Ton : expert mais accessible, pas corporatif
- Respecter la charte éditoriale (fichier charte.pdf)
- Intégrer les mots-clés SEO du calendrier éditorial
  (fichier calendrier.xlsx)
- Pas de promesses commerciales non validées par le client
- Citer les sources quand des données chiffrées sont utilisées

FORMAT PAR DÉFAUT :
- Articles de blog : 800-1200 mots, structure H2/H3,
  meta description incluse
- Posts LinkedIn : 150-250 mots, accroche forte,
  3 hashtags max
- Newsletters : 400-600 mots, 1 CTA unique

CONTEXTE ACTUEL :
- Phase : lancement du nouveau positionnement
- Priorités : 3 articles piliers + 10 posts LinkedIn
- Contrainte : ne pas mentionner [concurrent direct]

Ces instructions font office de brief permanent. Chaque nouvelle conversation du Project démarre avec ce contexte, sans que vous ayez à le recoller.

Cinq architectures de Projects par cas d’usage

La manière dont vous structurez vos Projects détermine leur utilité au quotidien. Voici cinq organisations qui ont fait leurs preuves.

Par client

Chaque client dispose de son Project, avec le brief, les livrables et l’historique des échanges. Cette organisation convient le mieux aux consultants, aux freelances et aux agences. Chaque nouveau besoin du client devient une conversation dans le même Project, et le contexte s’accumule naturellement.

Par domaine d’expertise

Vous créez par exemple un Project « Veille IA », un Project « SEO technique » et un Project « Finance perso ». Chaque domaine garde ses fichiers de référence et ses instructions de ton. Cette approche sert quand votre travail couvre des sujets très différents, avec des consignes qui changent fortement d’un domaine à l’autre.

Par type de tâche

Un Project « Rédaction », un Project « Analyse de données » et un Project « Code » reçoivent chacun des instructions calibrées pour leur livrable. Cette organisation fonctionne bien quand vous faites la même catégorie de tâches pour plusieurs clients. Si votre forfait donne accès aux skills, une skill peut aussi porter cette méthode et s’appeler depuis n’importe quel Project.

Par phase de projet

Vous séparez par exemple la découverte, la production et le lancement dans trois Projects. Chaque phase garde son propre contexte et ses propres contraintes. Une fois la phase terminée, le Project reste disponible comme archive consultable.

Par équipe (partage collaboratif)

Le partage de Projects, ouvert à tous les forfaits, permet de créer des espaces collaboratifs. Un Project « Marketing T4 » peut ainsi réunir les rédacteurs, le responsable SEO et le responsable marketing. Chaque membre lance ses propres conversations, s’appuie sur celles des autres et consulte les fichiers communs. Les instructions du Project garantissent la cohérence des livrables. Sur Business, Enterprise et Edu, les administrateurs peuvent en plus inviter des groupes, piloter la gouvernance avec la Compliance API et gérer les accès au niveau du workspace.

Apps, plugins et Bibliothèque dans les Projects

Les apps, autrefois appelées connecteurs, fonctionnent à l’intérieur des Projects. OpenAI les range désormais dans l’univers des plugins, que vous gérez depuis Paramètres > Plugins. Les apps disponibles dans un Project sont les mêmes que celles de votre compte, sans configuration séparée. Leur disponibilité suit aussi les réglages du workspace : si un administrateur a désactivé une app, elle l’est dans tous les Projects.

Google Drive et Slack peuvent en outre servir de sources directes du Project, comme décrit plus haut. Une exception mérite d’être connue : l’app Google Drive ne prend pas en charge la synchronisation lorsqu’elle est ajoutée dans un Project. ChatGPT cherche et lit toujours vos fichiers, mais il ne les indexe pas à l’avance.

La Bibliothèque complète ce dispositif. Elle rassemble vos fichiers et donne accès à Google Drive depuis le 13 août, puis à Box, Dropbox et SharePoint depuis le 10 septembre. Vous y parcourez et cherchez vos documents sans les téléverser de nouveau, et les citations renvoient vers la source. Depuis le 9 septembre, vous pouvez aussi partager un fichier ou un dossier de la Bibliothèque avec un rôle de lecteur ou d’éditeur. Pour une équipe, elle devient l’endroit naturel où ranger les documents de référence qu’elle rattache ensuite à ses Projects.

Prenons un cas concret dans un Project « Lancement produit ». Vous demandez à ChatGPT de retrouver le dernier deck marketing dans Google Drive, de le résumer, puis de rédiger un e-mail d’annonce. Tout se fait sans quitter le Project.

Partage et collaboration en équipe

Le partage de Projects est ouvert à tous les utilisateurs de ChatGPT. Quatre points méritent votre attention.

Un Project partagé passe en mémoire « projet uniquement ». Dès qu’un Project est partagé, il bascule automatiquement et définitivement dans ce mode. Ses conversations ne puisent alors que dans son propre contexte, jamais dans votre historique personnel ni dans celui de vos collègues. Ce choix protège la confidentialité, mais il reste irréversible, même si vous retirez plus tard tous les collaborateurs.

Le nombre de collaborateurs dépend du forfait. Chaque Project partagé accepte 5 collaborateurs sur Free, 10 sur Go et Plus, et jusqu’à 100 sur Pro, Business, Enterprise et Edu. Au-delà de ce plafond, répartissez votre travail sur plusieurs Projects.

Deux rôles existent sur tous les forfaits. L’accès Chat permet de voir les conversations, les fichiers et les instructions du Project et d’y discuter, sans inviter d’autres personnes. Avec l’accès Edit, un membre peut en plus de modifier les instructions, d’ajouter ou de retirer des fichiers et d’inviter, mais il ne permet pas de retirer des membres existants. Sur Free, Go, Plus et Pro, vous invitez des personnes une par une ou par lien. Le lien peut être réservé aux personnes invitées ou ouvert à toute personne connectée qui le possède. Business, Enterprise et Edu permettent aussi d’inviter des groupes du workspace.

Chacun travaille à son rythme. Les membres d’un Project partagé créent leurs propres conversations, consultent celles des autres, rebondissent sur un échange existant ou ajoutent des fichiers. ChatGPT s’appuie sur tout ce contexte pour produire des réponses cohérentes avec le travail de l’équipe. Le Project devient alors l’équivalent d’un document partagé, appliqué aux conversations avec l’IA.

Les limites à connaître

Un Project ne s’attache pas à un assistant. Vous ne pouvez pas configurer un Project pour qu’il utilise automatiquement un Custom GPT ou un plugin comme moteur. En revanche, vous appelez l’un ou l’autre avec @ dans une conversation du Project, le GPT jusqu’au 11 décembre 2026 et le plugin ensuite. Pour des consignes permanentes, copiez-les dans les instructions du Project.

La mémoire d’un Project a ses limites. Un Project conserve ses chats et ses fichiers comme contexte. Sur un historique très long ou très volumineux, ChatGPT ne réinjecte pourtant pas chaque détail dans chaque réponse. Pour les Projects au long cours, rédigez des synthèses régulières et enregistrez-les comme sources du Project.

Le nombre de fichiers est plafonné selon le forfait. Chaque Project accepte 5 fichiers au maximum sur Free, 25 sur Go et Plus, et 40 sur Pro, Business, Enterprise et Edu. Si vous atteignez cette limite, faites le tri, passez par la Bibliothèque ou scindez votre travail sur plusieurs Projects.

Ce que vous pouvez faire maintenant

Identifiez le projet ou le client qui occupe le plus de conversations dans votre historique, puis créez-lui un Project dédié. Ajoutez les 3 à 5 documents de référence les plus importants et rédigez des instructions en vous inspirant de l’exemple ci-dessus. Déplacez ensuite vos conversations existantes dans ce Project par glisser-déposer depuis la barre latérale. Si vous utilisez un Custom GPT pour ce travail, copiez dès maintenant ses instructions dans un fichier, car il cessera de fonctionner le 11 décembre 2026.