Projects : organiser ChatGPT comme un espace de travail
Vous travaillez sur un projet client depuis trois semaines. Vos conversations avec ChatGPT sont éparpillées entre dix chats différents, les fichiers de brief sont dans l’un, vos brouillons dans un autre, et le contexte se perd à chaque nouvelle conversation. Les Projects règlent ce problème. Ce quatrième article de la série vous montre comment transformer ChatGPT en un espace de travail structuré.
Un Project, c’est un dossier intelligent. Vous y regroupez des conversations, des fichiers de référence et des instructions personnalisées. Tout ce qui se passe dans un Project reste dans ce Project : le contexte, la mémoire, les documents. Quand vous ouvrez une nouvelle conversation dans un Project, ChatGPT a déjà accès à tout ce que vous y avez mis — pas besoin de re-coller un brief ou de re-expliquer le contexte.
Les Projects sont disponibles sur tous les plans, gratuit inclus. Les fonctions de partage en équipe sont réservées aux plans Business, Enterprise et Edu.
Ce qu’un Project contient
Un Project regroupe quatre éléments.
Des conversations. Vous pouvez créer de nouvelles conversations directement dans le Project, ou glisser-déposer des conversations existantes depuis la barre latérale. Toutes les conversations du Project partagent le même contexte.
Des fichiers. Uploadez des documents de référence qui seront accessibles dans toutes les conversations du Project. Formats acceptés : PDF, DOCX, PPTX, XLSX, TXT, ZIP, JPEG, PNG, CSV, JSON. Les limites de fichiers varient selon les plans : jusqu’à 40 fichiers pour les plans Business (augmenté récemment), 20 pour les autres. La taille maximale par fichier est de 512 Mo. Un point important : les fichiers uploadés au niveau du Project sont disponibles dans toutes les conversations de ce Project, alors que les fichiers attachés dans une conversation ne sont accessibles que dans cette conversation.
Des instructions personnalisées. Chaque Project peut avoir ses propres instructions qui s’appliquent à toutes ses conversations. Ces instructions s’ajoutent à vos Custom Instructions globales — elles ne les remplacent pas. Vous pouvez y définir le ton, le format, les règles métier, le contexte du projet.
Une mémoire de projet. Pour les plans Plus et Pro, ChatGPT peut référencer les conversations précédentes du Project pour donner des réponses plus pertinentes. Pour les plans Business, une option « mémoire de projet uniquement » isole la mémoire du Project de votre mémoire personnelle — indispensable quand vous partagez le Project avec des collègues.
Project vs Custom GPT : la distinction qui change tout
Cette confusion revient constamment. Les deux utilisent des fichiers et des instructions. Mais ils servent des logiques fondamentalement différentes.
| Caractéristique | Custom GPT | Project |
|---|---|---|
| Logique | Assistant spécialisé réutilisable | Espace de travail persistant |
| Mémoire inter-conversations | Non — chaque conversation repart de zéro | Oui — le contexte s’accumule |
| Partage | Publique (GPT Store) ou par lien | Workspace interne (plans Business+) |
| Qui l’utilise | N’importe qui (même des externes) | Vous et votre équipe |
| Actions API | Oui | Non (mais accès aux Apps) |
| Cas d’usage type | « Rédacteur SEO » utilisable par toute l’équipe | « Projet refonte site client X » avec tout le contexte |
En résumé : un Custom GPT est un rôle que vous créez et partagez. Un Project est un contexte dans lequel vous travaillez. Vous pouvez d’ailleurs utiliser un Custom GPT depuis un Project — les deux se combinent.
Si vous allez réutiliser les mêmes instructions avec des données différentes (même type de tâche, clients différents), créez un Custom GPT. Si vous travaillez sur un sujet qui évolue dans le temps avec un contexte qui s’enrichit, créez un Project.
Créer et structurer un Project : le guide pratique
Prenons un exemple concret : vous êtes consultant et vous accompagnez un client dans sa stratégie de contenu. Voici comment organiser un Project pour ce client.
Dans la barre latérale de ChatGPT, cliquez sur « + » dans la section Projects. Nommez-le clairement : « Stratégie contenu — [Nom du client] ». Choisissez une couleur pour le repérer visuellement. Le Project est accessible sur web, desktop et mobile — la synchronisation est automatique.
Ajoutez le brief client, la charte éditoriale, les personas, le calendrier éditorial, les articles de référence. Ces fichiers seront disponibles dans toutes les conversations du Project. Maximum 10 fichiers par upload, mais vous pouvez en ajouter plusieurs fois.
Cliquez « Ajouter des instructions ». Rédigez les consignes spécifiques à ce client. Voyez l’exemple ci-dessous.
Si vous êtes sur un plan Business et que vous partagez le Project, activez la « mémoire de projet uniquement ». Vos conversations personnelles ne seront pas accessibles aux collaborateurs. Attention : ce réglage ne peut pas être modifié après coup.
Ouvrez un nouveau chat dans le Project. Testez : « Résume le brief client » pour vérifier que les fichiers sont bien accessibles. Puis lancez votre première tâche réelle. Chaque conversation successive s’enrichira du contexte accumulé.
Exemple d’instructions de Project
# Instructions — Stratégie contenu [Client]
Ce Project concerne la stratégie de contenu de [Nom du client],
une PME B2B dans le secteur [secteur]. Audience cible : [décrire].
RÈGLES :
- Tous les contenus sont en français, vouvoiement
- Ton : expert mais accessible, pas corporatif
- Respecter la charte éditoriale uploadée (fichier charte.pdf)
- Intégrer les mots-clés SEO du calendrier éditorial
(fichier calendrier.xlsx)
- Pas de promesses commerciales non validées par le client
- Citer les sources quand des données chiffrées sont utilisées
FORMAT PAR DÉFAUT :
- Articles de blog : 800-1200 mots, structure H2/H3,
meta description incluse
- Posts LinkedIn : 150-250 mots, accroche forte,
3 hashtags max
- Newsletters : 400-600 mots, 1 CTA unique
CONTEXTE ACTUEL :
- Phase : lancement du nouveau positionnement (mars 2026)
- Priorités : 3 articles piliers + 10 posts LinkedIn
- Contrainte : ne pas mentionner [concurrent direct]
Ces instructions font office de brief permanent. Chaque nouvelle conversation dans ce Project démarre avec ce contexte, sans que vous ayez à le recoller.
Cinq architectures de Projects par cas d’usage
La manière dont vous structurez vos Projects détermine leur utilité au quotidien. Voici cinq architectures testées.
Par client
Un Project par client contient le brief, les livrables, l’historique des échanges. C’est l’architecture la plus courante pour les consultants, freelances et agences. Chaque nouveau besoin du client devient une conversation dans le même Project — le contexte s’accumule naturellement.
Par domaine d’expertise
Un Project « Veille IA », un Project « SEO technique », un Project « Finance perso ». Chaque domaine a ses fichiers de référence et ses instructions de ton. Utile quand votre travail couvre des sujets très différents et que les instructions varient fortement d’un domaine à l’autre.
Par type de tâche
Un Project « Rédaction », un Project « Analyse de données », un Project « Code ». Les instructions de chaque Project sont calibrées pour le type de livrable attendu. Cette architecture fonctionne bien quand vous faites la même catégorie de tâches pour plusieurs clients.
Par phase de projet
Un Project « Discovery », un Project « Production », un Project « Lancement ». Chaque phase a son propre contexte et ses propres contraintes. Quand une phase est terminée, le Project reste comme archive consultable.
Par équipe (plans Business+)
Le partage de Projects en équipe permet de créer des espaces collaboratifs. Un Project « Marketing Q2 2026 » partagé entre les rédacteurs, le SEO et le responsable marketing. Chaque membre peut lancer ses propres conversations dans le Project, brancher sur les conversations des autres, ou consulter les fichiers partagés. Les instructions du Project garantissent la cohérence des livrables.
Les apps dans les Projects
Les apps (anciens connecteurs) fonctionnent à l’intérieur des Projects. Si vous avez connecté Google Drive, Slack ou SharePoint, ChatGPT peut accéder à ces sources depuis vos conversations de Project. C’est particulièrement utile pour les équipes qui stockent leurs documents ailleurs que dans ChatGPT.
Les apps disponibles dans les Projects sont les mêmes que celles de votre compte principal — il n’y a pas de configuration séparée par Project. La disponibilité des apps dans un Project hérite des paramètres du workspace : si un administrateur a désactivé une app au niveau du workspace, elle est désactivée dans tous les Projects.
Cas d’usage concret : dans un Project « Lancement produit », vous pouvez demander à ChatGPT de chercher le dernier deck marketing sur Google Drive, le résumer, puis rédiger un email d’annonce — le tout sans quitter le Project.
Partage et collaboration en équipe
Le partage de Projects est disponible pour les plans Business, Enterprise et Edu (annoncé aussi pour Plus et Pro à terme). Deux points à retenir.
La mémoire « projet uniquement ». Quand vous partagez un Project, il passe automatiquement en mémoire de projet uniquement (project-only memory). Les conversations du Project ne puisent que dans le contexte du Project — pas dans votre historique personnel ni dans celui de vos collègues. C’est un choix de design pour la confidentialité. Ce réglage ne peut pas être modifié après le partage.
Le travail asynchrone. Les membres d’un Project partagé peuvent créer leurs propres conversations, consulter celles des autres, brancher sur une conversation existante pour explorer une idée, ou ajouter des fichiers. ChatGPT utilise tout ce contexte accumulé pour produire des réponses cohérentes avec le travail de l’équipe. En pratique, c’est un Google Docs collaboratif, mais pour les conversations IA.
Les limites à connaître
Pas de Custom GPTs dans les Projects. Vous ne pouvez pas lancer une conversation avec un Custom GPT directement dans un Project. Les deux fonctionnalités fonctionnent en parallèle, pas en imbrication. Si vous avez besoin des instructions d’un Custom GPT dans un Project, copiez-les dans les instructions du Project.
La mémoire a ses limites. ChatGPT référence les conversations précédentes du Project, mais il ne peut pas toujours tout retenir si le volume de conversations est très important. Pour les Projects à long terme, pensez à faire des synthèses régulières dans un fichier texte que vous uploadez en tant que document de référence.
10 fichiers par upload simultané. Vous pouvez uploader plusieurs fois, mais chaque upload est limité à 10 fichiers. Pour les gros corpus, prévoyez plusieurs sessions d’upload.
Ce que vous pouvez faire maintenant
Identifiez le projet ou le client qui monopolise le plus vos conversations ChatGPT. Créez un Project dédié. Uploadez les 3 à 5 fichiers de référence les plus importants. Rédigez des instructions de Project en vous inspirant de l’exemple ci-dessus. Déplacez vos conversations existantes dans ce Project (glisser-déposer depuis la barre latérale).
Le prochain article de la série attaque la mémoire de ChatGPT : ce qu’il retient, comment le piloter, et comment la mémoire interagit avec les Projects, les Custom Instructions et les agents IA. C’est la couche invisible qui rend tout le système plus intelligent au fil du temps.
Retrouvez l’ensemble de nos guides pratiques sur l’intelligence artificielle : concepts, outils, méthodes.