Apps ChatGPT : Gmail, Drive, GitHub et les 60 autres

Depuis décembre 2025, OpenAI a renommé les « connecteurs » en « apps ». Le changement n’est pas que cosmétique : les apps peuvent désormais avoir une interface interactive dans le chat, exécuter des actions d’écriture (créer un ticket Jira, envoyer un email Outlook, modifier un Google Doc), et s’intégrer à Deep Research et Company Knowledge. En avril 2026, ChatGPT revendique plus de 60 apps — un écosystème qui s’élargit chaque mois avec de nouveaux connecteurs MCP partenaires.

Mais les apps ont aussi des limites que les guides marketing d’OpenAI ne mettent pas en avant. Elles cherchent une source à la fois. Elles ne sont pas disponibles dans l’EEE (Espace Économique Européen), en Suisse et au Royaume-Uni pour certaines fonctionnalités. Et la recherche est par mots-clés, pas sémantique. Ce guide pose tout à plat.

Les quatre types d’apps

Toutes les apps ne fonctionnent pas de la même manière. Comprendre la distinction entre les quatre types évite beaucoup de confusion.

Un même service peut combiner plusieurs types. Google Drive, par exemple, offre le search, le sync, et depuis avril 2026 les write actions (créer des Docs, Sheets, Slides). La tendance est à l’unification : Google Drive regroupe désormais Docs, Sheets et Slides en une seule app, ce qui simplifie la configuration.

Toutes les apps classées par catégorie — avril 2026

Productivité et stockage

Google Drive (unifié Docs/Sheets/Slides) — search, sync, write actions (créer et modifier des documents). SharePoint / OneDrive — search, sync. Dropbox — search, actions étendues (avril 2026). Box — search, actions étendues. Notion — search, actions étendues.

Communication

Slack — search dans les messages et canaux, disponible en chat et Deep Research. Gmail — search et référence dans les emails. Google Calendar — consultation d’événements et de disponibilités. Google Contacts — recherche de contacts. Outlook Email — search + write actions (envoyer email, y compris depuis des boîtes partagées — nouveauté avril 2026). Outlook Calendar — consultation + write actions (créer/modifier/annuler des événements sur calendriers partagés). Microsoft Teams — search dans les conversations.

Développement

GitHub — accès aux repos, issues, pull requests. Disponible globalement, y compris EEE/UK. Linear — issues et projets, actions étendues. Linear Codex Agent — assignation d’issues à Codex directement.

CRM et business

HubSpot — analyse de données CRM, insights pipeline. Salesforce — accès aux données commerciales. Intercom — conversations, tickets, help center (connecteur sync ajouté récemment). Zendesk — tickets de support. Asana — tâches et projets.

Gestion de projet

Atlassian Rovo (Jira + Confluence + Compass) — search + write actions Jira (créer des issues, déclencher des workflows) — ajouté début 2026. Monday.com — accès aux boards et tâches.

Données et analytics

Amplitude — analytics produit. Semrush — données SEO. Stripe — données de paiement. Hex — notebooks data. FactSet, LSEG, Daloopa, S&P Global — données financières (intégrés pour ChatGPT for Excel).

Création et design

Canva — création de présentations, posts, designs directement dans le chat. Figma / FigJam — diagrammes et maquettes.

Autres

Spotify — playlists et découverte musicale. Zillow / Redfin — recherche immobilière. Shopping research — comparaison de produits. Fireflies — transcription de réunions. Vercel, BioRender, Egnyte, Alpaca, Jam.dev — connecteurs MCP spécialisés.

Cette liste évolue chaque mois. Consultez chatgpt.com/apps ou Paramètres > Apps pour la liste à jour.

Comment connecter et utiliser une app

Company Knowledge : la recherche multi-sources

Company Knowledge est la fonctionnalité qui donne tout son sens aux apps pour les équipes. Disponible sur les plans Business, Enterprise et Edu, elle permet à ChatGPT de chercher simultanément dans toutes vos apps connectées et de produire des réponses avec citations pointant vers les documents sources.

Le processus : ouvrez un chat, sélectionnez « Company Knowledge » dans le compositeur. Posez votre question. ChatGPT cherche dans Slack, Drive, SharePoint, GitHub, HubSpot, Notion — tous les services connectés — et synthétise les résultats. Chaque affirmation est accompagnée d’un lien vers le document source.

# Exemple — Company Knowledge en action
"Prépare-moi un brief pour le call client Acme demain.
Cherche :
- Les derniers échanges dans le canal #acme sur Slack
- Le dernier deck de présentation sur Google Drive
- Les tickets ouverts dans Jira
- Le pipeline de deals dans HubSpot

Synthétise en un brief de 300 mots avec les points
d'attention."

Company Knowledge supporte aussi les connecteurs MCP custom avec fonctionnalité search/fetch, ce qui permet aux organisations d’intégrer leurs propres bases de données ou systèmes internes.

Apps custom via MCP : connecter vos propres outils

Au-delà des 60+ apps prêtes à l’emploi, les plans Business et Enterprise peuvent créer des apps personnalisées via le protocole MCP (Model Context Protocol). C’est le même protocole que Claude utilise pour ses intégrations — un standard en train de s’imposer dans l’écosystème IA.

Le mode développeur (Paramètres workspace > Permissions > Mode développeur) permet de créer des apps avec full MCP support — y compris les write actions. Pour les plans Business, une fois publiée, l’app ne peut pas être mise à jour (il faut la recréer). Les plans Enterprise/Edu offrent plus de contrôle via RBAC.

Comparaison avec l’écosystème MCP de Claude

Où ChatGPT domine. Le nombre d’apps prêtes à l’emploi est incomparable : 60+ contre une quinzaine chez Claude. Le sync (indexation anticipée) et Company Knowledge (recherche multi-sources avec citations) n’ont pas d’équivalent chez Claude. Pour les équipes qui utilisent des dizaines d’outils SaaS, ChatGPT offre un point d’accès centralisé plus complet.

Où Claude fait aussi bien. Le protocole est le même (MCP), donc un serveur MCP développé pour Claude fonctionne avec ChatGPT et vice versa. La configuration de serveurs MCP custom est plus flexible chez Claude (serveurs locaux, pas besoin de mode développeur admin). Et Claude est disponible sans restriction dans l’EEE — un avantage pour les équipes européennes.

Les limites réelles des apps

Recherche mono-source par défaut. En chat standard, quand vous demandez une info, ChatGPT cherche dans une app à la fois. Si votre réponse nécessite de croiser Drive + Slack + HubSpot, vous devez soit utiliser Company Knowledge (Business+), soit poser trois questions séparées.

Recherche par mots-clés, pas sémantique. Si votre document s’appelle « Process d’intégration nouveaux clients » et que vous cherchez « onboarding », l’app peut ne pas le trouver. Nommez vos fichiers de manière descriptive et utilisez des termes variés dans votre prompt.

Restrictions géographiques. Certaines fonctionnalités d’apps ne sont pas disponibles dans l’EEE, en Suisse et au UK en raison de restrictions de traitement des données. Vérifiez la disponibilité pour votre région avant de bâtir un workflow dessus.

Pas dans les Scheduled Tasks. Comme vu dans l’article précédent, les apps ne sont pas accessibles depuis les tâches planifiées. Votre veille automatique du lundi matin peut chercher sur le web, mais pas dans votre Google Drive.

Apps disponibles avec tous les modèles sauf Pro. Si vous utilisez GPT-5.4 Pro pour son raisonnement maximum, les apps ne sont pas accessibles. Basculez sur Thinking pour utiliser les apps.

Trois workflows qui exploitent les apps au maximum

1. Brief client automatisé (Company Knowledge)

# Workflow — Brief pré-meeting
Avec Company Knowledge activé et Drive + Slack + HubSpot
connectés :

"Prépare un brief de 2 pages pour ma réunion avec [Client]
demain. Inclus :
1. Résumé des derniers échanges (Slack #canal-client)
2. Statut du pipeline commercial (HubSpot)
3. Points en suspens des derniers livrables (Drive)
4. Recommandations pour la réunion"

2. Revue de code avec contexte projet (GitHub + Deep Research)

# Workflow — Code review enrichi
Avec GitHub connecté :

"Analyse les 5 dernières pull requests sur le repo
[nom-du-repo]. Pour chaque PR :
- Résumé des changements
- Risques potentiels identifiés
- Suggestions d'amélioration

Croise avec une recherche web sur les best practices
actuelles pour [technologie utilisée]."

3. Rapport d’activité hebdomadaire multi-sources

# Workflow — Rapport hebdo
Avec Company Knowledge + Outlook Calendar + Slack + Asana :

"Génère mon rapport d'activité de la semaine :
1. Réunions tenues cette semaine (Outlook Calendar)
2. Décisions prises (Slack, canaux #team et #projets)
3. Tâches terminées et en cours (Asana)
4. Prochaines échéances critiques

Format : tableau + paragraphe de synthèse de 200 mots."

Ce que vous pouvez faire maintenant

Allez dans Paramètres > Apps. Connectez les deux services que vous utilisez le plus au quotidien — probablement Google Drive et Slack, ou SharePoint et Outlook. Testez une question simple : « Trouve le dernier rapport trimestriel dans mon Drive et résume-le. » Puis testez un croisement : « Qu’est-ce qui a été dit sur [sujet] dans Slack cette semaine ? » Évaluez la pertinence. En cinq minutes, vous saurez si les apps justifient de changer votre workflow.

Le prochain article de la série couvre Codex CLI et l’API : ChatGPT pour les développeurs. C’est la couche qui transforme ChatGPT d’un outil conversationnel en une brique d’infrastructure pour vos applications.