Apps ChatGPT : Gmail, Drive, GitHub et les 80 autres

Depuis décembre 2025, OpenAI a renommé les « connecteurs » en « apps ». Le changement n’est pas que cosmétique : les apps peuvent désormais avoir une interface interactive dans le chat, exécuter des actions d’écriture (créer un ticket Jira, envoyer un email Outlook, modifier un Google Doc), et s’intégrer à Deep Research et Company Knowledge. En avril 2026, le directory ChatGPT Apps dépasse les 80 intégrations — un écosystème qui s’élargit chaque mois avec de nouveaux connecteurs MCP partenaires.

Mais les apps ont aussi des limites que les guides marketing d’OpenAI ne mettent pas en avant. Elles cherchent une source à la fois. Certaines ne sont pas disponibles dans l’EEE (Espace Économique Européen), en Suisse et au Royaume-Uni. Et la recherche par défaut est par mots-clés, pas sémantique. Ce guide pose tout à plat.

Les quatre types d’apps

Toutes les apps ne fonctionnent pas de la même manière. Comprendre la distinction entre les quatre types évite beaucoup de confusion.

Un même service peut combiner plusieurs types. Google Drive, par exemple, offre le search, le sync, et depuis avril 2026 les write actions (créer des Docs, Sheets, Slides). La tendance est à l’unification : Google Drive regroupe désormais Docs, Sheets et Slides en une seule app, ce qui simplifie la configuration.

Toutes les apps classées par catégorie — avril 2026

Productivité et stockage

• Google Drive (unifié Docs / Sheets / Slides) — search, sync, write actions : créer et modifier des documents, feuilles et présentations
• SharePoint / OneDrive — search, sync, write actions (scopes Microsoft élargis en mars 2026)
• Dropbox — search, actions étendues
• Box — search, actions étendues
• Notion — search, actions étendues
• Egnyte — search sur fichiers d’entreprise (connecteur MCP partenaire)
• Airtable — recherche dans bases et extraction de données

Communication et messagerie

• Slack — search dans les messages et canaux, recherche sémantique pour Business+/Enterprise+ avec Slack AI, recherche par mots-clés sinon, disponible en chat et Deep Research
• ChatGPT app for Slack — nouveauté : discussion 1-1 avec ChatGPT directement dans Slack, résumé de threads, brouillons de réponses, synchronisation avec le chat ChatGPT web/mobile
• Gmail — search et référence dans les emails
• Google Calendar — consultation d’événements et de disponibilités
• Google Contacts — recherche de contacts
• Outlook Email — search et write actions : envoyer des emails, y compris depuis des boîtes partagées (nouveauté avril 2026)
• Outlook Calendar — consultation et write actions : créer, modifier ou annuler des événements, y compris sur calendriers partagés
• Microsoft Teams — search dans les conversations (scopes élargis en mars 2026)

Développement et code

• GitHub — accès aux repos, issues, pull requests, disponible globalement y compris EEE et UK
• Linear — issues et projets, actions étendues
• Linear Codex Agent — assignation d’issues à Codex directement
• Vercel — gestion de déploiements (connecteur MCP partenaire)
• Jam.dev — capture de bugs (connecteur MCP partenaire)
• Codex Plugins Directory — catalogue de workflows packagés (skills + apps + MCP servers) installables dans Codex

CRM et service client

• HubSpot — analyse de données CRM, insights pipeline, deals, contacts
• Salesforce — accès aux données commerciales et comptes
• Intercom — conversations, tickets, help center, avec connecteur sync ajouté récemment
• Zendesk — tickets de support
• Asana — tâches et projets

Gestion de projet et de connaissance

• Atlassian Rovo (Jira + Confluence + Compass) — search et write actions Jira (créer des issues, déclencher des workflows), ajouté début 2026
• Monday.com — accès aux boards et tâches (MCP partenaire)

Données, analytics et finance

• Amplitude — analytics produit (MCP partenaire)
• Semrush — données SEO (MCP partenaire)
• Hex — notebooks data (MCP partenaire)
• Stripe — données de paiement (MCP partenaire), plus Instant Checkout en chat pour les marchands US
• Alpaca — courtage et données de marché (MCP partenaire)
• FactSet, LSEG, Daloopa, S&P Global, Moody’s, Dow Jones Factiva, MSCI, Third Bridge, MT Newswire — données financières intégrées directement dans ChatGPT pour analyses, valuations, earnings summaries

Création, design et bureautique IA

• Canva — création de présentations, posts, designs directement dans le chat
• Figma / FigJam — diagrammes et maquettes
• Adobe Acrobat — édition et signature de PDF
• BioRender — schémas scientifiques (MCP partenaire)
• Wix — création et gestion de site web depuis ChatGPT, pour créer un site via prompt vocal ou texte
• ChatGPT for Excel — add-in natif Microsoft Excel, traité en détail dans l’article analyse de données

Éducation et santé

• Quizlet — convertit vos notes et conversations en flashcards, accès à des millions de study sets
• MyFitnessPal — suivi nutritionnel et sportif
• AllTrails — recherche de randonnées et sentiers
• ChatGPT for Clinicians — workspace séparé pour cliniciens vérifiés aux États-Unis, avec deep research médicale, CME credits, documentation

Commerce, voyage et lifestyle

• Booking.com — recherche et réservation d’hébergements
• Uber — commande de courses depuis ChatGPT
• Uber Eats — consultation et commande de restaurants (paiement à finaliser dans l’app Uber Eats)
• DoorDash — livraison de repas
• SeatGeek — billets événementiels, filtrage par prix, vue, options famille
• Zillow / Redfin — recherche immobilière avec filtres avancés en langage naturel
• Target — shopping retail aux États-Unis
• Spotify — playlists, découverte musicale, recommandations par humeur
• Fireflies — transcription de réunions (MCP partenaire)

Recherche et veille

• Shopping research — comparaison de produits avec synthèse multi-sources
• Connecteurs MCP custom — n’importe quelle base de données ou système interne via le protocole MCP (Business, Enterprise)

À noter également : OpenAI a annoncé l’arrivée prochaine de OpenTable, PayPal et Walmart dans le directory courant 2026. Le rollout des apps commerce reste pour l’instant limité aux États-Unis et au Canada : les utilisateurs européens et britanniques sont exclus. La liste évolue chaque mois — consultez chatgpt.com/apps ou Paramètres > Apps pour la version à jour dans votre région.

Comment connecter et utiliser une app

Company Knowledge : la recherche multi-sources

Company Knowledge est la fonctionnalité qui donne tout son sens aux apps pour les équipes. Disponible sur les plans Business, Enterprise et Edu, elle permet à ChatGPT de chercher simultanément dans toutes vos apps connectées et de produire des réponses avec citations pointant vers les documents sources.

Le processus : ouvrez un chat, sélectionnez « Company Knowledge » dans le compositeur. Posez votre question. ChatGPT cherche dans Slack, Drive, SharePoint, GitHub, HubSpot, Notion — tous les services connectés — et synthétise les résultats. Chaque affirmation est accompagnée d’un lien vers le document source. Company Knowledge s’appuie particulièrement bien sur GPT-5.5 Thinking, sorti le 23 avril 2026, qui excelle justement sur les tâches de synthèse multi-sources.

# Exemple — Company Knowledge en action
"Prépare-moi un brief pour le call client Acme demain.
Cherche :
- Les derniers échanges dans le canal #acme sur Slack
- Le dernier deck de présentation sur Google Drive
- Les tickets ouverts dans Jira
- Le pipeline de deals dans HubSpot

Synthétise en un brief de 300 mots avec les points
d'attention."

Company Knowledge supporte aussi les connecteurs MCP custom avec fonctionnalité search/fetch, ce qui permet aux organisations d’intégrer leurs propres bases de données ou systèmes internes dans la même requête.

Apps custom via MCP : connecter vos propres outils

Au-delà des 80+ apps prêtes à l’emploi, les plans Business et Enterprise peuvent créer des apps personnalisées via le protocole MCP (Model Context Protocol) et l’Apps SDK d’OpenAI. C’est un standard ouvert qui s’impose dans l’écosystème IA.

Le mode développeur (Paramètres workspace > Permissions > Mode développeur) permet de créer des apps avec support MCP complet — y compris les write actions. Pour les plans Business, une fois publiée, l’app ne peut pas être mise à jour (il faut la recréer). Les plans Enterprise et Edu offrent plus de contrôle via RBAC. Les développeurs qui packagent une app pour la distribuer publiquement peuvent la soumettre au directory ChatGPT : OpenAI la review avant mise en ligne.

Les limites réelles des apps

Recherche mono-source par défaut. En chat standard, quand vous demandez une info, ChatGPT cherche dans une app à la fois. Si votre réponse nécessite de croiser Drive + Slack + HubSpot, vous devez soit utiliser Company Knowledge (Business et +), soit poser trois questions séparées.

Recherche par mots-clés, pas sémantique par défaut. Si votre document s’appelle « Process d’intégration nouveaux clients » et que vous cherchez « onboarding », l’app peut ne pas le trouver. Nommez vos fichiers de manière descriptive et utilisez des termes variés dans votre prompt. Slack fait exception avec la recherche sémantique pour les clients Business+/Enterprise+ qui ont activé Slack AI.

Restrictions géographiques. Les apps commerce (DoorDash, Uber Eats, Target, SeatGeek…) sont limitées aux États-Unis et au Canada. Les apps de productivité (Drive, SharePoint, Slack, GitHub…) sont globalement disponibles, mais certaines fonctionnalités peuvent être réduites dans l’EEE, en Suisse et au UK pour des raisons de traitement des données.

Pas dans les Scheduled Tasks. Comme vu dans l’article précédent, les apps ne sont pas accessibles depuis les tâches planifiées. Votre veille automatique du lundi matin peut chercher sur le web, mais pas dans votre Google Drive.

Apps indisponibles avec les modèles Pro. Si vous utilisez GPT-5.5 Pro ou GPT-5.4 Pro pour leur raisonnement maximum, les apps ne sont pas accessibles. Basculez sur GPT-5.5 Thinking pour utiliser les apps.

Trois workflows qui exploitent les apps au maximum

1. Brief client automatisé (Company Knowledge)

# Workflow — Brief pré-meeting
Avec Company Knowledge activé et Drive + Slack + HubSpot
connectés :

"Prépare un brief de 2 pages pour ma réunion avec [Client]
demain. Inclus :
1. Résumé des derniers échanges (Slack #canal-client)
2. Statut du pipeline commercial (HubSpot)
3. Points en suspens des derniers livrables (Drive)
4. Recommandations pour la réunion"

2. Revue de code avec contexte projet (GitHub + Deep Research)

# Workflow — Code review enrichi
Avec GitHub connecté :

"Analyse les 5 dernières pull requests sur le repo
[nom-du-repo]. Pour chaque PR :
- Résumé des changements
- Risques potentiels identifiés
- Suggestions d'amélioration

Croise avec une recherche web sur les best practices
actuelles pour [technologie utilisée]."

3. Rapport d’activité hebdomadaire multi-sources

# Workflow — Rapport hebdo
Avec Company Knowledge + Outlook Calendar + Slack + Asana :

"Génère mon rapport d'activité de la semaine :
1. Réunions tenues cette semaine (Outlook Calendar)
2. Décisions prises (Slack, canaux #team et #projets)
3. Tâches terminées et en cours (Asana)
4. Prochaines échéances critiques

Format : tableau + paragraphe de synthèse de 200 mots."

Ce que vous pouvez faire maintenant

Allez dans Paramètres > Apps. Connectez les deux services que vous utilisez le plus au quotidien — probablement Google Drive et Slack, ou SharePoint et Outlook. Testez une question simple : « Trouve le dernier rapport trimestriel dans mon Drive et résume-le. » Puis testez un croisement : « Qu’est-ce qui a été dit sur [sujet] dans Slack cette semaine ? » Évaluez la pertinence. En cinq minutes, vous saurez si les apps justifient de changer votre workflow.